গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)
সর্বশেষ পরিমার্জন: অক্টোবর ২০২৬ • প্রাথমিক খসড়া রূপরেখা
১. ভূমিকা ও তথ্যের মালিকানা
DotBot Bangladesh ক্লায়েন্টদের গোপনীয়তা এবং গ্রাহক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার প্রদান করে। আমাদের তৈরি চ্যাটবট ও অটোমেশন সলিউশনে ব্যবহৃত আপনার ব্যবসার ডেটা, ক্রেডেনশিয়াল এবং গ্রাহকদের তথ্য সম্পূর্ণভাবে আপনার ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন
সেবা প্রদানের জন্য আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক তথ্য সংগ্রহ করি; যেমন: অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ অ্যাক্সেস, হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই ক্রেডেনশিয়াল, পণ্যের ক্যাটালগ ও ব্যবসায়িক নীতিমালা। আমরা কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করি না।
৩. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ও ডেটা সিকিউরিটি
AI মডেলের প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত ডেটা কেবল আপনার ব্যবসার উত্তর সীমাবদ্ধ রাখতে কাজে লাগানো হয়। ওপেন সোর্স বা পাবলিক ট্রেনিংয়ের জন্য আপনার প্রতিষ্ঠানের সংবেদনশীল তথ্য কখনোই উন্মুক্ত করা হয় না।
৪. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা ব্যাখ্যার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: contact@dotbotbd.com।